Retur av varer av utilstrekkelig kvalitet

I livet, noen ganger skjer det at ting er kjøptutilstrekkelig kvalitet, eller de kan ikke passe kunden av ulike grunner. I slike situasjoner tillater loven forbrukeren å kontakte selgeren og returnere varene av utilstrekkelig kvalitet eller utveksle det samme.

Men kjøperens rett til å utveksle varerer realisert bare under forutsetning av at saken ikke passer i form, størrelse, farge, form, sammensetning eller størrelse. Det er disse grunnene som bør diskuteres med selgeren når han appellerer til ham, ellers kan han nekte å tilfredsstille kjøperens etterspørsel.

En annen betingelse er retur av varerutilstrekkelig kvalitet i 14 dager. I denne perioden er det kalenderdager, inkludert helligdager og helger, og kjøpsdagen er ikke tatt i betraktning. I tilfelle den siste dagen i utvekslingen ikke fungerer, kan du returnere varene av utilstrekkelig kvalitet på neste virkedag.

Retur defekte varer, er det nødvendig å ta hensyn tilat det bare vil bli endret hvis det ikke var i bruk, og det beholdt forbrukeregenskaper, sel, presentasjon, fabrikketiketter og dokumenter som bekrefter at betalingen er tilgjengelig. Hvis varen, kasserens sjekk eller andre betalingsdokumenter ikke er tilgjengelige, er det i en slik situasjon mulig å returnere varene, men i dette tilfellet vil et vitnebevis være nødvendig og deres gyldighet må bevises.

Hvis kjøpet skal byttes for tilsvarende ellergjøre de returnerte varer av dårlig kvalitet, bør det ikke vises i listen over varer som ikke kan byttes. Denne listen inneholder parfyme og kosmetikk, legemidler, medisinske instrumenter, hygiene og sanitærartikler, tekstiler, dekorasjon og byggevarer, kabel-produkter. I tillegg inneholder listen strikkevarer og klær, bord, kjøkkenutstyr, produkter og beholdere for oppbevaring av mat, plantevernmidler, plantevernmidler, kjemikalier, innbo, husholdning møbler. Det inkluderer også artikler av edle metaller og smykker, elektronikk og husholdningsapparater, utskrift maskiner og datautstyr, trearbeid og metall skjæring maskiner, sykler, motorsykler, biler, dyr og planter, album og bok utgaver.

Denne listen over produkter er uttømmende og selgeren gjør det ikkehar rett til å utvide den på hans innfall. Å realisere retten til å utveksle, eller i tilfelle at kravet blir gjort om returvarer av utilstrekkelig kvalitet, er kjøperen ikke forpliktet til å refundere eventuelle kostnader. I fravær av nødvendige kvalitetsvarer kan du få refundert ved å motta pengene betalt for varene.

Å bytte ut eller returnere varerUtilstrekkelig kvalitet, du må ha pass med deg: i de fleste butikker må du utføre denne prosedyren, og andre dokumenter kan ikke aksepteres. Hvis kjøperen nekter varene av normal kvalitet, returnerer selgeren det beløpet som ble betalt i henhold til kontrakten, unntatt selgerens kostnader for levering av varene fra kjøperen til butikken. Samtidig er en periode på ti dager etablert fra det øyeblikket kjøperen ber om det.

Regler for salg av bestemte varekategorierinneholder en liste over dokumenter som må fylles ut når du foretar tilbakebetaling, samt alle måter å returnere betalte penger på. Hvis varer av god kvalitet returneres, utgjør de en konnossement eller en handling, og penger overføres til en bank eller annen konto som kjøperen vil indikere. I dette tilfellet belastes kostnadene for retur av pengebeløpet av selgeren, det er mulig å foreta tilbakebetaling ved postoverføring.